Business Process Management
In deze economisch uitdagende tijden tracht Iveco Benelux, invoerder van bestel- en vrachtwagens, zowel haar organisatie als haar werking continu te optimaliseren én bij te sturen via de principes van Business Process Management. Met deze projectgerichte aanpak verhoogt Iveco de efficiëntie, de doeltreffendheid en de polyvalentie van de onderneming.
In een nauwe samenwerking met de consultants van De Putter & Co werden de bestaande bedrijfsprocessen in kaart gebracht en vertaald in flowcharts en werkinstructies. Om de kwaliteit van de geleverde diensten, en bijgevolg ook de klantentevredenheid te verhogen, werden de interne procedures, na een grondige analyse, sterk vereenvoudigd en geoptimaliseerd. Om tot een Business Process Management op maat van Iveco te komen, voeren de consultants van De Putter & Co periodieke audits uit. Hierbij worden de vernieuwde procedures aan de werkelijkheid getoetst en bijgestuurd. Klant: Iveco Belgium www.iveco.com
|
Gerelateerde Business CasesOperationele audit bij Vervoer Verhaegen
Een operationele audit uitgevoerd door een externe partner die processen analyseert en beoordeelt met het oog op het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen, geeft het management een objectief inzicht in de organisatie...
Eenduidige richtlijnen voor transport onderaannemers van Delhaize
Met dagelijks meer dan 600 vrachtwagens op de weg voor de belevering van haar winkelpunten, is het voor supermarktketen Delhaize uiterst belangrijk om haar distributietransporten gesmeerd te laten verlopen...
Mazda Dealer Scan & Coaching
Mazda Motor Belux gaf De Putter & Co de opdracht om agenten uit haar netwerk enerzijds te screenen en anderzijds te begeleiden bij de opstap tot officieel Erkende Verdeler...
|
